Versand & Rückgabe

Jedes gedruckte Buch wird personalisiert und eigens für dich gefertigt. Die Produktion startet nach dem Kauf und dauert in der Regel 2–4 Werktage, bevor dein Buch versandt wird.

Standardlieferungen treffen in der Regel 8–15 Werktage nach der Bestellung bei dir ein, Expresslieferungen nach 7–12 Werktagen.

Die Versandkosten berechnen wir im Bestellvorgang – je nach Lieferadresse und gewählter Versandart.

Jedes Buch wird individuell für dich gedruckt. Deshalb können wir auf Bestellung gefertigte Bücher nicht zurücknehmen oder umtauschen. Nach dem Absenden lässt sich die Bestellung nicht mehr stornieren – die Produktion startet sofort.

Kommt dein Buch beschädigt oder fehlerhaft gedruckt bei dir an, melde dich innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit einem Foto bei uns – wir schicken dir kostenlos ein Ersatzexemplar.

Digitale Ausgaben stehen sofort zur Verfügung. Sobald deine Geschichte erstellt wurde, ist eine Erstattung leider nicht mehr möglich.