משלוחים והחזרות

כל ספר מותאם אישית ונשלח לדפוס רק אחרי שהזמנתם אותו. ההפקה מתחילה מיד אחרי התשלום ואורכת בדרך כלל 2–4 ימי עסקים, ורק אז הספר יוצא למשלוח.

משלוח רגיל מגיע בדרך כלל תוך 8–15 ימי עסקים מרגע ההזמנה. משלוח מהיר מגיע תוך 7–12 ימי עסקים.

עלות המשלוח מחושבת בשלב התשלום, לפי היעד ולפי מהירות המשלוח שבחרתם.

כל ספר מותאם אישית ומודפס במיוחד עבורכם, ולכן לא ניתן להחזיר או להחליף ספרים שהודפסו לפי הזמנה. לא ניתן לבטל הזמנה לאחר אישורה — ההפקה מתחילה מיד.

אם הספר הגיע פגום או עם ליקוי בהדפסה, שלחו לנו תמונה תוך 7 ימים מקבלת המשלוח ונשלח לכם עותק חדש — ללא עלות נוספת.

הגרסה הדיגיטלית זמינה מיד עם התשלום, ולכן לא ניתן לקבל עליה החזר לאחר שהסיפור נוצר.