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Preguntas Frecuentes

¿Cómo solicito un reembolso?

Para solicitar un reembolso, envía un correo a [email protected] con el número de tu pedido y el motivo del reembolso. Los productos digitales no son reembolsables una vez generados, y los pedidos impresos no se pueden cancelar una vez enviados y pagados: la producción comienza de inmediato.

¿Cuánto tarda la entrega de un libro impreso?

Los libros impresos suelen tardar entre 8 y 15 días hábiles en producción, más el tiempo de envío, que varía según la ubicación.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito/débito, Apple Pay y PayPal a través de nuestro proveedor de pagos seguro.